ในบทความนี้ Cheewid จะพาไปทำความรู้จักกับ Fundraiser หรือเจ้าหน้าที่ระดมทุนว่าคือใคร พวกเขามีบทบาทหน้าที่อย่างไร และหากสนใจจะเป็นเจ้าหน้าที่ระดมทุนจะต้องทำอย่างไรบ้าง รวมถึงการทำงานเป็นเจ้าหน้าที่ระดมทุนนั้นมีลักษณะงานหรือสวัสดิการแบบใด เรามาทำความรู้จักเจ้าหน้าที่ระดมทุนไปพร้อมๆ กันเลย
เจ้าหน้าที่ระดมทุนคือใคร สำคัญอย่างไรต่อสังคม
Fundraiser หรือ เจ้าหน้าที่ระดมทุน คือ ผู้แทนของหน่วยงานและองค์กรต่างๆ ในการช่วยประชาสัมพันธ์ และเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารโครงการต่างๆ ไปสู่ผู้คน เพื่อนำมาสู่การสนับสนุนเงินบริจาคมาให้แก่หน่วยงาน
ซึ่งการเป็นเจ้าหน้าที่ระดมทุนนั้น นับได้ว่ามีความสำคัญและจำเป็นอย่างยิ่งต่อสังคม เพราะจะช่วยเป็นกระบอกเสียงในการประกาศข้อมูลข่าวสารสำคัญเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นในสังคมไปสู่ผู้คน และช่วยทำให้องค์กรหรือหน่วยงานสามารถบรรลุเป้าหมายในการระดมทุนเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาสังคมต่างๆ ได้ จึงถือได้ว่าเจ้าหน้าที่ระดมทุนนั้นเป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยเหลือสังคมอย่างแท้จริง
รูปแบบและหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ระดมทุน
เจ้าหน้าที่ระดมทุน หรือ Fundraiser อาจมีลักษณะการทำงานหรือรูปแบบความรับผิดชอบที่หลากหลาย และแตกต่างกันไปตามหน่วยงานและองค์กร แต่ในขณะเดียวกันก็มีบทบาทและหน้าที่หลักร่วมกันในบางประการ ซึ่ง Cheewid ได้รวบรวมเอาบทบาทและหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ระดมทุนแบบภาพรวมมาอธิบายให้เข้าใจง่ายขึ้นตามประเภท ดังนี้
1. เจ้าหน้าที่ระดมทุนภาคสนาม
เจ้าหน้าที่ระดมทุนภาคสนาม คือ การทำหน้าที่ประชาสัมพันธ์โครงการต่างๆ ขององค์กรต่อสาธารณะชน ไม่ว่าจะเป็นการเปิดขอรับบริจาค หรือการกระจายข้อมูลข่าวสาร ซึ่งการทำงานจำเป็นที่จะต้องมีการพบเจอกับผู้คนมากมาย และต้องมีการปฏิสัมพันธ์กับผู้คนในพื้นที่สาธารณะเพื่อให้ข้อมูลของโครงการถูกเผยแพร่ออกไป โดยลักษณะงานและหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ระดมทุนภาคสนาม มีดังนี้
- ทำการประชาสัมพันธ์ให้แก่คนในสังคมได้รับรู้ข่าวสาร จึงจำเป็นจะต้องมีทักษะในการสื่อสารที่ดี และมีปฏิสัมพันธ์ที่ดีต่อผู้คน
- สามารถเดินทางไปทำงานนอกสถานที่ได้ เนื่องด้วยการเป็นเจ้าหน้าที่ระดมทุนภาคสนามจะต้องเดินทางไปยังพื้นที่ต่างๆ เพื่อเผยแพร่ข้อมูลของโครงการเพื่อการระดมทุน
- สามารถสื่อสารเพื่อกระตุ้นให้ผู้คนในสังคมมีความตระหนักถึงปัญหาในสังคม เพื่อที่จะสามารถช่วยเหลือ และแก้ปัญหาที่จะเกิดขึ้นภายในสังคมได้
2. เจ้าหน้าที่ระดมทุนทางโทรศัพท์
เจ้าหน้าที่ระดมทุนทางโทรศัพท์ คือ การช่วยส่งต่อข้อมูลข่าวสารของโครงการผ่านการประชาสัมพันธ์ทางโทรศัพท์มือถือ ซึ่งจะเป็นการประชาสัมพันธ์โดยตรง ระหว่างโครงการกับผู้สนับสนุน ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้บริจาคได้เป็นอย่างดี โดยลักษณะงานและหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ระดมทุนทางโทรศัพท์ มีดังนี้
- ประชาสัมพันธ์และบอกเล่ารายละเอียดโครงการต่อผู้สนับสนุนผ่านการสื่อสารทางโทรศัพท์มือถือ จึงทำให้ทักษะการสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญมาก สำหรับการเป็นเจ้าหน้าที่ระดมทุนทางโทรศัพท์
- ชอบพูดคุยและสื่อสาร มีความสามารถในการเรียบเรียงคำพูด เพื่อการประกาศและประชาสัมพันธ์อย่างมีประสิทธิภาพ ภายใต้การสื่อสารผ่านโทรศัพท์มือถือ ซึ่งมีข้อจำกัดในการสื่อสาร
- มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี เพื่อรักษาความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงาน องค์กรกับผู้สนับสนุน หรือผู้ร่วมบริจาค เพื่อทำให้โครงการต่างๆ ขององค์กรสามารถดำเนินต่อไปได้ในอนาคต
3. เจ้าหน้าที่ระดมทุนทางออนไลน์
เจ้าหน้าที่ระดมทุนทางออนไลน์ คือ การประชาสัมพันธ์ข้อมูล ข่าวสารเกี่ยวกับโครงการต่างๆ ภายในองค์กร ที่มีการใช้ช่องทางออนไลน์เป็นตัวกลางหลักในการเผยแพร่ข้อมูลไปสู่ผู้สนับสนุน โดยลักษณะงานและหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ระดมทุนทางออนไลน์ มีดังนี้
- ทำการประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับโครงการโดยการใช้ช่องทางออนไลน์
- มีความเข้าใจในการทำการประชาสัมพันธ์ที่น่าสนใจ ติดตามข่าวสาร ความเปลี่ยนแปลงบนโลกออนไลน์ เพื่อทำให้การประชาสัมพันธ์สามารถดึงดูดผู้คนบนโลกออนไลน์ได้
- มีความสามารถในการใช้เทคโนโลยีเป็นอย่างดี เพื่อทำให้สามารถจัดการทำประชาสัมพันธ์ได้
องค์กรระดับชาติที่คุณสามารถร่วมงานด้วยได้
ในงานระดมทุนนั้นมีหลากหลายองค์กรที่ต่างดำเนินโครงการเพื่อการระดมทุนในการแก้ไขปัญหาของสังคม โดยองค์กรใหญ่ระดับชาติหรือนานาชาติหลายแห่งก็มีการดำเนินการระดมทุนด้วยเช่นกัน อีกทั้งยังต้องการเจ้าหน้าที่ระดมทุนเป็นจำนวนมาก เพื่อเป็นหนึ่งกระบอกเสียงในการบอกเล่าปัญหาไปสู่คนในสังคม โดยตัวอย่างขององค์กรที่ต้องการเจ้าหน้าที่ระดมทุน มีดังนี้
-
UNICEF
UNICEF หรือ องค์การทุนเพื่อเด็กแห่งสหประชาชาติ เป็นองค์กรที่มีเป้าหมายในการช่วยเหลือเด็ก หรือกลุ่มเด็กเปราะบางเพื่อมอบคุณภาพชีวิตที่ดี และลดความเหลื่อมล้ำต่างๆ ให้แก่เด็กและเยาวชน อาทิ ให้ความสำคัญกับการศึกษา สุขภาพ โภชนาการ สุขาภิบาล และคุณภาพชีวิต เพื่อให้เด็กและเยาวชนมีชีวิตที่ดีและเติบโตมาอย่างมีคุณภาพ และกลายเป็นประชากรที่ดีในสังคม หากสนใจเป็นเจ้าหน้าที่ระดมทุนของ UNICEF สามารถติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่อีเมล thailandao@unicef.org
-
UNHCR
UNHCR หรือ องค์การสหประชาชาติ เป็นองค์กรที่ให้ความสนใจและดำเนินงานในการช่วยเหลือ คุ้มครอง และสร้างความยั่งยืนในชีวิตแก่กลุ่มผู้ลี้ภัย และผู้ไร้สัญชาติในประเทศ ซึ่งมีการทำงานโดยคำนึงถึงหลักมนุษยธรรมเป็นสำคัญ ให้ความสำคัญแก่กลุ่มผู้ลี้ภัยในฐานะมนุษย์ที่มีความต้องการขั้นพื้นฐาน และคำนึงถึงสิทธิและเสรีภาพของกลุ่มผู้ลี้ภัยเป็นสำคัญ เพื่อช่วยในการบรรเทาทุกข์ และสนับสนุนให้กลุ่มผู้ลี้ภัยมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น บนพื้นฐานของความเป็นมนุษย์ในสังคมอย่างเท่าเทียม โดยหากสนใจเป็นหนึ่งในเจ้าหน้าที่ระดมทุนและประชาสัมพันธ์ภายในโครงการของ UNHCR สามารถติดต่อได้ที่ ninnakar@unhcr.org หรือ boontath@unhcr.org และสามารถกรอกข้อมูลเพื่อสมัครได้ผ่านช่องทางออนไลน์
สมัครงาน : เจ้าหน้าที่ระดมทุนและประชาสัมพันธ์โครงการของ UNHCR (Fundraising Agent)
-
Greenpeace
Greenpeace เป็นองค์กรที่ให้ความสำคัญในการสนับสนุนการรณรงค์เพื่อสิ่งแวดล้อม เนื่องจากคุณภาพชีวิตของมนุษย์กับสิ่งแวดล้อมนั้นเป็นสิ่งที่แยกออกจากกันไม่ได้ ดังนั้น การรณรงค์และสร้างความตระหนักรู้ให้แก่ผู้คนในสังคม เพื่อการฟื้นฟูและปรับปรุงคุณภาพธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมจึงเป็นเรื่องที่มีความสำคัญ ซึ่ง Greenpeace จะช่วยเข้ามาดูแลรักษาธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมให้ยั่งยืนทั้งในระดับภูมิภาค ระดับประเทศ และในระดับนานาชาติ โดยหากสนใจจะเป็นหนึ่งในเจ้าหน้าที่ระดมทุนของ Greenpeace สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
ร่วมงานกับกรีนพีซ ร่วมสร้างการเปลี่ยนแปลง
คุณสมบัติของการเป็นเจ้าหน้าที่ระดมทุน
คุณสมบัติของการเป็นเจ้าหน้าที่ระดมทุนในแต่ละองค์กรหรือหน่วยงานนั้น อาจมีความต่างกันตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของแต่ละองค์กร อาทิ องค์กรเพื่อเด็ก องค์กรเพื่อคนพิการ หรือองค์กรเพื่อสิ่งแวดล้อม เป็นต้น จึงทำให้รายละเอียดและคุณสมบัติมีความแตกต่างกันไม่มากก็น้อย หากแต่คุณสมบัติโดยรวมของเจ้าหน้าที่ระดมทุนนั้น Cheewid ได้รวบรวมไว้ ดังนี้
- มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีทั้งต่อเพื่อนร่วมงาน องค์กร และผู้คนในสังคม
- มีทักษะและความสามารถในการสื่อสาร คิดวิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาได้
- มีความกระตือรือร้นและมีความรับผิดชอบในการพัฒนาตนเองอยู่เสมอ
- มีความยืนหยุ่นในการทำงาน
- มีทัศนคติที่ดี และมีใจรักในงานที่จะให้ความช่วยเหลือต่อสังคม
สวัสดิการของเจ้าหน้าที่ระดมทุน
สวัสดิการของเจ้าหน้าที่ระดมทุนนั้นมีความแตกต่างกันไปตามแต่ละองค์กรและหน่วยงาน ซึ่งในบทความนี้ได้รวบรวมตัวอย่างสวัสดิการของเจ้าหน้าที่ระดมทุนไว้ดังนี้
- ประกันสุขภาพ
- ประกันสังคม
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การเรียนและการฝึกอบรมเพื่อพัฒนาทักษะของบุคลากร
- วันหยุดพักตามเงื่อนไขขององค์กร
- รายได้ตามโครงสร้างขององค์กร
รวมโครงการและองค์กรที่เปิดรับการระดมทุน
Cheewid เป็นหนึ่งในช่องทางที่ให้พื้นที่แก่ผู้คนที่มีความประสงค์จะบริจาค หรือผู้ที่สนใจอยากจะเป็นเจ้าหน้าที่ระดมทุน และรวมไปถึงหน่วยงานและองค์กรต่างๆ ได้มีพื้นที่ร่วมกัน เพื่อการแก้ไขปัญหาสังคม และช่วยทำให้องค์กรได้พบเจอกับคนที่ตั้งใจอยากจะทำงานระดมทุน เพื่อที่จะผลักดันโครงการให้เกิดขึ้นตามเป้าหมาย ซึ่งจะสามารถช่วยแก้ไขปัญหาในสังคม สร้างความตระหนักรู้ในสังคมรวมไปถึง การระดมทุนบริจาค ให้แก่องค์กร หน่วยงาน โครงการ หรืองานระดมทุน ตัวอย่างองค์กรที่เปิดรับบริจาคและรับสมัครเจ้าหน้าที่ระดมทุน มีดังนี้
- โครงการขอของเติมถุง
โครงการของเติมถุง โดยมูลนิธิอิสรชน เป็นโครงการที่เปิดรับบริจาคสิ่งของที่จำเป็นเพื่อแจกจ่ายให้กับคนไร้ที่พึ่งพิง ไม่ว่าจะเป็นบะหมี่กึ่งสำเร็จรูป ข้าวสาร นมกล่อง หรือรวมไปถึงทุนทรัพย์ และของใช้จำเป็นอื่นๆ เพื่อส่งต่อความช่วยเหลือให้แก่กลุ่มเป้าหมาย สามารถร่วมสมบทบทุนได้ที่ โครงการขอของเติมถุง มูลนิธิอิสรชน
ที่อยู่: 707-709 ซ.พีระพงษ์ ถ.จักรเพชร แขวงวังบูรพาภิลม เขตพระนคร กรุงเทพ 10200
Line id: jasminjaja
- โครงการอาหารเพื่อน้อง
โครงการอาหารเพื่อน้องเป็นโครงการภายใต้การดำเนินการของมูลนิธินิมิตใหม่เพื่อชีวิต (Newvision) ที่จะเข้าไปช่วยเหลือกลุ่มเด็กเปราะบางและด้อยโอกาส เพื่อทำให้พวกเขาได้รับโอกาสและมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น ผ่านการช่วยเหลือทางด้านทุนการศึกษาและมอบปัจจัยขั้นพื้นฐานของชีวิตให้แก่เด็กและเยาวชน ร่วมสมบทบทุนได้ที่ โครงการอาหารเพื่อน้อง – มูลนิธินิมิตใหม่เพื่อชีวิต
ที่อยู่: 300 ตำบลแม่เจดีย์ อำเภอเวียงป่าเป้า จังหวัดเชียงราย ประเทศไทย 57260
โทร: 0812884285 หรือ 0959269400
- โครงการระดมทุน “Dream Home” บ้านพักสำหรับเด็กพิการ
โครงการ Dream Home จัดตั้งขึ้นโดยมูลนิธิคริสเตียนเพื่อเด็กพิการ (CCD) เพื่อดำเนินการในการช่วยเหลือจัดสรรที่พักอาศัยให้แก่ผู้พิการอย่างปลอดภัยและยั่งยืน รวมทั้งมีการดูแลจากเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญในการช่วยดูแลฟื้นฟูสุขภาพร่างกายอย่างสม่ำเสมอ ร่วมสมบทบทุนได้ที่ โครงการระดมทุน Dream Home – บ้านพักสำหรับเด็กพิการ มูลนิธิคริสเตียนเพื่อเด็กพิการ CCD
ที่อยู่: 18/1075 หมู่ 5 ถนนสุขาประชาสรรค์ 2 ซอย 46 ตำบลบางพู อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120
โทร: 025846966 หรือ 025820620-3
สรุป
Fundraiser หรือ เจ้าหน้าที่ระดมทุน คือ บุคคลที่จะช่วยในการประชาสัมพันธ์ และเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารของโครงการต่างๆ ภายในองค์กรหรือหน่วยงานไปสู่ผู้คนในสังคม เพื่อสร้างการตระหนักรู้ถึงปัญหาที่เกิดขึ้นในสังคม และช่วยในการติดต่อสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานกับผู้บริจาคหรือผู้สนับสนุนในการระดมทุน เพื่อนำเงินทุนที่ได้ไปพัฒนาและต่อยอดภายในโครงการ และช่วยเหลือสังคมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หากสนใจศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเป็นเจ้าหน้าที่ระดมทุน หรืออาจสนใจสนับสนุนการระดมทุนของโครงการในองค์กรต่างๆ ก็สามารถเข้าร่วมการช่วยเหลือและสมทบทุนได้ง่ายๆ ผ่าน Cheewid ซึ่งเราจะเป็นตัวกลางในการส่งต่อข้อมูลข่าวสารและการระดมทุน เพื่อช่วยเหลือสังคมผ่านหน่วยงานต่างๆ และรับรองได้เลยว่าการระดมทุนนี้จะถูกนำไปส่งต่อให้แก่องค์กร ซึ่งจะนำความช่วยเหลือไปสู่ผู้คนในสังคมได้อย่างแท้จริง
Reference:
- Greenpeace. ร่วมงานกับกรีนพีซ ร่วมสร้างการเปลี่ยนแปลง. Greenpeace.org. Retrieved 04 September 2023.
- UNHCR. เจ้าหน้าที่ระดมทุนและประชาสัมพันธ์โครงการ (Face to Face Fundraising Agent). Unhcr.org. Published on 05 January 2023. Retrieved 04 September 2023.
- Unicef. ร่วมกับยูนิเซฟ. Unicef.org. Retrieved 04 September 2023.
- ThaiNGO. เจ้าหน้าที่ระดมทุนภาคสนาม (กรุงเทพฯ). Thaingo.org. Published on 20 November 2018. Retrieved 04 September 2023.
